Yanlış bahis sonuçlandırması şikâyetimi nasıl iletirim?
Mostbet’te bir bahsin yanlış sonuçlandırıldığını düşünüyorsanız, önce kuponu kontrol edin, ardından destekle iletişime geçin:
Kuponu tekrar inceleyin
- “Bahis geçmişi” bölümüne girin.
- İlgili spor karşılaşmasının resmi sonucunu kontrol edin (lig sitesi, canlı skor vb.).
Destek ekibine başvurun
- Site içi canlı destek veya e‑posta ile “yanlış bahis sonuçlandırması” konusu açın.
- Kupon ID numarasını, maç adını, oranı ve neden yanlış olduğunu düşündüğünüzü net yazın.
- Gerekirse resmi maç sonucu linkini ekleyin.
İnceleme sürecini bekleyin
- Mostbet ekibi kuponu ve resmi sonuçları yeniden değerlendirir.
- Hata varsa bahis yeniden hesaplanır ve casino ya da spor bakiyeniz güncellenir.
Not: Çoğu itiraz, maç bitiminden kısa süre sonra yapılırsa daha hızlı sonuçlanır.